قوانین و شرایط استفاده

۱. طرفین

این شرایط میان شما و شرکت خدمت آفرینان آسان کار (سهامی خاص)، گرداننده‌ی وب‌سایت تسهیلچی به نشانی tashilchee.ir، است. هر جا در این متن «تسهیلچی» یا «ما» آمده، منظور همین شرکت است.

۲. تسهیلچی چیست و چه نیست

تسهیلچی، پلتفرم تخصصی تطبیق شرایط شما با تسهیلات بانکی حال حاضر در ایران و ارائه گزارش تخصصی انتخاب وام است.
تسهیلچی بانک یا مؤسسه‌ی اعتباری نیست، وام نمی‌دهد و نماینده‌ی رسمی هیچ بانکی نیست.
پذیرش یا رد درخواست تسهیلات، مبلغ، نرخ و شرایط نهایی را فقط بانک تعیین می‌کند و تسهیلچی دریافت هیچ وامی را تضمین نمی‌کند.

۳. اطلاعات طرح‌های وام

شرایط طرح‌ها از منابع رسمی همان بانک‌ها جمع‌آوری و با تاریخ آخرین بررسی نمایش داده می‌شود.
بانک‌ها ممکن است شرایط خود را بدون اطلاع قبلی تغییر دهند، پس بخشی از اطلاعات ممکن است در فاصله‌ی دو بررسی کهنه شده باشد.
جایی که مقداری در دست نیست، «نامشخص» نوشته می‌شود و تخمین زده نمی‌شود.
پیش از هر تصمیم مالی، شرایط را از مجاری رسمی بانک هم بررسی کنید. مسئولیت تصمیم نهایی با خود شماست.

۴. بررسی رایگان شرایط

وام‌یاب رایگان و خلاصه‌ی نتیجه‌ی پیش از پرداخت رایگان است و به ثبت‌نام نیاز ندارد.
نتیجه، مقایسه‌ی پاسخ‌های شما با اطلاعات ثبت‌شده‌ی طرح‌هاست؛ پیش‌بینی تصمیم بانک یا تعهدی از طرف بانک نیست.
درستی نتیجه به درستی پاسخ‌های شما بستگی دارد.

۵. مشاوره‌ی تخصصی

اگر پس از بررسی رایگان راهنمایی بیشتری بخواهید، کارشناس تسهیلچی با شما تماس می‌گیرد.
مشاوره، راهنمایی است و نه تضمین؛ تصمیم نهایی درباره‌ی هر درخواست تسهیلات با خود بانک است.

۶. گزارش تحلیل تناسب (خدمت پولی)

چه چیزی می‌خرید: تحلیل تناسب شما با طرح‌های اعلامی، چک‌لیست مدارک هر طرح، ترتیب اقدام، هزینه‌ی واقعی برای مبلغ خودتان، نسخه‌ی قابل چاپ، و یک تماس کارشناسی در ساعات کاری به درخواست خودتان.
قیمت گزارش پیش از هر اقدامی اعلام می‌شود و هیچ‌وقت به نتیجه‌ی وام گره نمی‌خورد. ما بابت تحلیل پول می‌گیریم، نه بابت گرفتن وام — نه «پرداخت پس از وام» داریم و نه «اگر وام نگرفتید پولی نمی‌گیریم».
عددهای گزارش اعتبارسنجی را خودتان وارد می‌کنید. نگهداری‌شان فقط با رضایت صریح خودتان انجام می‌شود و فقط به‌شکل رمزشده: جدا از اطلاعات هویتی، تا ۱۲ ماه، و هر وقت بخواهید خودتان حذفشان می‌کنید. در لاگ، پیام خطا و اعلان‌ها هیچ‌وقت نمی‌نشینند. متن کامل رضایت‌ها پایین همین صفحه است.
هزینه‌ی گرفتن گزارش اعتبارسنجی را سامانه‌ی اعتبارسنجی می‌گیرد و جدا از مبلغ ماست؛ چیزی از آن به تسهیلچی نمی‌رسد.
گزارش، تضمین دریافت تسهیلات نیست. تصمیم نهایی همیشه با خود بانک است.

۷. بازگشت وجه

اگر از سمت ما اشکالی پیش بیاید — گزارش تحویل نشد، ناقص بود، یا خطایی در سامانه رخ داد — مبلغ کامل برمی‌گردد. کافی است خبر بدهید.
چیزی که می‌خرید خودِ تحلیل است: اینکه با شرایط امروزتان کدام درها باز است و کدام هنوز نه. گاهی جواب صادقانه این است که فعلاً طرح مناسبی پیدا نشد — و همین هم نتیجه‌ای است که جلوی رفت‌وآمد و هزینه‌ی بی‌فایده را می‌گیرد. در این حالت گزارش کار خودش را کرده و مبلغ برنمی‌گردد، ولی تنها نمی‌مانید: همان‌جا می‌نویسیم چه چیزی مانع است و برای برداشتنش از کجا شروع کنید، و می‌توانید درخواست پشتیبانی بدهید تا کارشناس با شما تماس بگیرد.
اگر مبلغی از حسابتان کم شد و سفارشی ثبت نشد، با شماره‌ی پیگیری بانک با ما تماس بگیرید تا پیگیری کنیم.

۸. تعهدات کاربر

اطلاعاتی که ثبت می‌کنید درست باشد، و شماره‌ی تماسی که می‌دهید متعلق به خودتان باشد یا با اجازه‌ی صاحبش ثبت شود.
از سایت برای ثبت اطلاعات نادرست، مزاحمت، یا ارسال خودکار و انبوه درخواست که کار سایت را مختل کند استفاده نکنید.
رمز کارت، رمز دوم، کد یکبارمصرف یا اطلاعات ورود به اپلیکیشن بانک خود را در اختیار هیچ‌کس، از جمله کسی که خود را کارشناس تسهیلچی معرفی می‌کند، قرار ندهید.

۹. مالکیت فکری

متن‌ها، راهنماها، طراحی، نشان و نرم‌افزار تسهیلچی، و ساختار و قالب «گزارش تخصصی تحلیل تناسب تسهیلات»، متعلق به شرکت خدمت آفرینان آسان کار (سهامی خاص) است. علامت تجاری «تسهیلچی» در مرکز مالکیت معنوی در جریان ثبت است.
نقل بخشی از محتوای عمومی سایت با ذکر منبع و پیوند به صفحه‌ی اصلی آن آزاد است؛ بازنشر کامل یا تجاری بدون اجازه‌ی مکتوب مجاز نیست.
گزارش تخصصی برای استفاده‌ی شخصی خود شماست. می‌توانید نگهش دارید، چاپش کنید و برای مشورت به خانواده، مشاور یا کارمند بانک نشانش دهید. فروش دوباره‌ی گزارش، انتشار عمومی آن (مثلاً در کانال، گروه یا سایت) و استفاده‌ی تجاری از آن مجاز نیست.
ساختن خدمت مشابه با کپی‌برداری از ساختار و قالب گزارش، یا با برداشت خودکار و انبوه محتوای سایت، بدون اجازه‌ی مکتوب مجاز نیست. خواندن صفحه‌های عمومی سایت به دست موتورهای جست‌وجو و دستیارهای هوش مصنوعی، طبق فایل robots.txt آزاد است.
نشان سفارش روی گزارش: پایین هر صفحه‌ی گزارش، شماره‌ی سفارش و تاریخ صدور چاپ می‌شود و یک کد شناسایی هم داخل فایل هست؛ اگر گزارشی بی‌اجازه منتشر شود، معلوم است از کدام سفارش بوده.
اگر این بند رعایت نشود، تسهیلچی می‌تواند دسترسی به گزارش را ببندد و موضوع را از راه مراجع قانونی پیگیری کند.

۱۰. پیوند به سایت‌های دیگر

در سایت به وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های بانک‌ها و منابع دیگر پیوند داده شده است. محتوا و عملکرد آن‌ها زیر نظر تسهیلچی نیست.

۱۱. محدودیت مسئولیت

تسهیلچی در برابر تصمیم بانک‌ها، تغییر ضوابط و مقررات، تأخیر در پرداخت تسهیلات، و زیانی که از اتکا به اطلاعات سایت بدون بررسی آن نزد بانک ناشی شود مسئولیتی ندارد.

۱۲. تغییر این شرایط

این شرایط ممکن است به‌روزرسانی شود و تاریخ آخرین تغییر پایین همین صفحه نوشته می‌شود. تغییرات، قراردادهای مکتوبی را که پیش از آن بسته شده‌اند عوض نمی‌کند.

۱۳. قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از راه تماس با ما برای حل آن تلاش می‌شود و در غیر این صورت، مراجع صالح قضایی رسیدگی می‌کنند.

۱۴. متن رضایت‌ها

هنگام خرید گزارش تخصصی، سه مورد زیر را می‌بینید. فقط مورد اول الزامی است؛ نزدن دو مورد دیگر هیچ تأثیری بر خرید، تهیه‌ی گزارش یا استفاده‌ی شما از خدمات ندارد.

نسخه‌ی جاری این متن‌ها: 1405-08-07. همان نسخه‌ای که پذیرفته‌اید، همراه زمانش، در پرونده‌ی شما ثبت می‌شود.

۱۴-۱. شرایط استفاده و پردازش اطلاعات را می‌پذیرم. (الزامی)

با انتخاب این گزینه تأیید می‌کنم که شرایط استفاده، سیاست حریم خصوصی و نحوه جمع‌آوری، پردازش و نگهداری اطلاعات را مطالعه کرده‌ام و با استفاده از اطلاعاتی که شخصاً در اختیار تسهیلچی قرار می‌دهم، برای تهیه، ذخیره و ارائه گزارش تخصصی تسهیلات موافقم.

همچنین درخواست می‌کنم ارائه خدمت بلافاصله پس از پرداخت آغاز شود و آگاه هستم که گزارش تسهیلچی ماهیت تحلیلی و اطلاع‌رسانی دارد و به معنی تأیید قطعی پرداخت تسهیلات از سوی هیچ بانک یا مؤسسه مالی نیست.

۱۴-۲. با استفاده آماری و تجمیعی از اطلاعاتم موافقم. (اختیاری)

موافقت می‌کنم اطلاعات حاصل از پاسخ‌ها و نتایج بررسی من، پس از حذف شناسه‌های مستقیم مانند نام و شماره موبایل و صرفاً در قالب آمار تجمیعی و گروهی، برای تحلیل بازار، پژوهش، بهبود خدمات و تهیه گزارش‌های آماری برای شرکای تجاری از جمله بانک‌ها و مؤسسات مالی استفاده شود.

می‌دانم انتخاب نکردن این گزینه هیچ تأثیری بر خرید، تهیه گزارش یا استفاده من از خدمات تسهیلچی ندارد.

۱۴-۳. مایلم پیشنهادها و اطلاع‌رسانی‌های تسهیلچی را دریافت کنم. (اختیاری)

موافقت می‌کنم تسهیلچی از طریق پیامک یا سایر راه‌های ارتباطی اعلام‌شده توسط من، اخبار، پیشنهادهای مرتبط، خدمات جدید یا محتوای اطلاع‌رسانی و بازاریابی برایم ارسال کند.

می‌دانم این رضایت اختیاری است و در هر زمان می‌توانم دریافت پیام‌های تبلیغاتی را لغو کنم.