حریم خصوصی

خلاصه

• برای دیدن طرح‌ها و بررسی رایگان شرایط، هیچ اطلاعات شخصی‌ای لازم نیست.
• فقط وقتی شماره‌ی موبایل خود را ثبت می‌کنید، آن شماره همراه با پاسخ‌هایتان ذخیره می‌شود.
• نام، کد ملی، اطلاعات کارت یا حساب بانکی و هیچ رمزی از شما در سایت گرفته نمی‌شود.
• اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به کسی نمی‌دهیم.

چه اطلاعاتی ثبت می‌شود

بررسی رایگان شرایط

پاسخ‌هایی که در بررسی شرایط می‌دهید (مبلغ، هدف، سقف قسط، نوع تضمین و مانند آن) فقط برای نمایش نتیجه به کار می‌روند و تا وقتی شماره‌ای ثبت نکنید ذخیره نمی‌شوند.

ثبت درخواست مشاوره

اگر درخواست تماس کارشناس بدهید، شماره‌ی موبایل و شهر شما همراه با پاسخ‌های بررسی شرایط، وضعیت شغلی، طرحی که به آن علاقه نشان داده‌اید، و اینکه از چه راهی با تسهیلچی آشنا شده‌اید ثبت می‌شود. نشانی صفحه‌ای که با آن وارد سایت شدید و نام سایتی که از آن آمدید (نه نشانی کامل آن) هم کنار درخواست ثبت می‌شود تا بدانیم کدام صفحه‌ها واقعاً به کار می‌آیند. کارشناس هم وضعیت پیگیری، تاریخ تماس بعدی و یادداشت کوتاهی از گفت‌وگو را کنار درخواست ثبت می‌کند؛ هیچ اطلاعات اعتباری شما — رتبه، چک برگشتی یا بدهی — در این یادداشت‌ها نوشته نمی‌شود.

پرسش از راهنما

متن پرسشی که در سایت می‌نویسید ثبت می‌شود تا راهنماها کامل‌تر شوند. اگر راه تماسی هم بگذارید، آن هم ثبت می‌شود.

آمار بازدید

برای اینکه بدانیم کدام صفحه‌ها مفیدند و کاربران کجا متوقف می‌شوند، این موارد ثبت می‌شود: صفحه‌ای که دیده‌اید، نام سایتی که از آن آمده‌اید، برچسب کمپین تبلیغاتی در صورت وجود، و مرحله‌ای که در بررسی شرایط به آن رسیده‌اید. این آمار با یک شناسه‌ی موقت همراه است که در خود مرورگر شما نگه داشته می‌شود و با بستن زبانه پاک می‌شود. هیچ متن یا اطلاعات شخصی در آن نیست و پس از یک سال حذف می‌شود.

نشانی IP

هنگام ثبت فرم‌ها، نشانی IP برای جلوگیری از ارسال خودکار و انبوه به‌طور موقت نگه داشته می‌شود و به‌صورت دوره‌ای پاک می‌شود.

کوکی‌ها

سایت برای بازدیدکنندگان هیچ کوکی‌ای قرار نمی‌دهد. تنها کوکی موجود، برای ورود مدیران به پنل مدیریت است. از ابزارهای ردیابی یا تبلیغاتی شخص ثالث هم استفاده نمی‌شود.

برای چه استفاده می‌شود

• تماس با شما درباره‌ی همان درخواستی که ثبت کرده‌اید.
• پیگیری درخواست مشاوره‌ی شما.
• بهتر کردن سایت و راهنماها بر پایه‌ی آمار کلی.
• جلوگیری از سوءاستفاده.

با چه کسی به اشتراک گذاشته می‌شود

• متن پرسش‌هایی که پاسخ نگرفته‌اند، بدون راه تماس، برای پیگیری به حساب مدیر در پیام‌رسان بله فرستاده می‌شود.
• وقتی درخواست تماس ثبت می‌کنید، خلاصه‌ی آن — بدون شماره‌ی موبایل — به همان حساب مدیر در بله خبر داده می‌شود تا کارشناس زودتر باخبر شود. شماره فقط در پنل مدیریتِ پشت ورود دیده می‌شود.
• اطلاعات روی سرور یک ارائه‌دهنده‌ی میزبانی در داخل ایران نگهداری می‌شود که فقط برای اجرای سایت به آن دسترسی فنی دارد. نسخه‌های پشتیبان رمزنگاری‌شده‌اند.
• در صورت درخواست مراجع قانونی صالح، طبق قانون.

نگهداری، اصلاح و حذف

اطلاعات تا زمانی که برای رسیدگی و پیگیری درخواست شما لازم باشد نگهداری می‌شود. اطلاعاتی که پیش‌تر از راه فرم‌های قبلی سایت ثبت شده هم تابع همین سیاست است. می‌توانید از راه‌های صفحه‌ی تماس با ما، اصلاح یا حذف اطلاعات خود را درخواست کنید، مگر در مواردی که نگهداری آن طبق قانون یا برای یک قرارداد جاری لازم باشد.

امنیت

ارتباط شما با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است و دسترسی به اطلاعات ثبت‌شده فقط برای افراد مجاز امکان‌پذیر است.

تغییر این سیاست

اگر شیوه‌ی کار با اطلاعات تغییر کند، همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ آخرین تغییر پایین آن نوشته می‌شود.